生和グループでは、営業・企画・新商品開発・設計・工事・不動産部門で1つの建物を造り、維持するためのシステムを作っています。特に、設計、工事部門では、品質マネジメントシステムに基づき、何回もの検証、検査活動を行います。その活動によって、各工程ごとに修正、改善を行い、品質を達成させています。また、年に1回、外部の審査機関による監査、年に2回、社内の審査員が各部門を監査し、品質マネジメントシステムの問題点を修正します。